#Slush2015 kiteytyksiä yrittäjälle ja yritysjohtajalle

Slush on niin kutsutun “StartUp -skenen” suurin kohtaaminen ja henki tapahtumassa on aina hyvin positiivinen ja kokeilunhaluinen. Mukana oli tällä kertaa myös suuryrityksiä hakemassa osaamista ketterämpään kehittämiseen ja tietenkin runsaasti sijoittajia. StartUp:han on yrityksen tila missä yritys etsii aktiivesti uutta toimivaa bisnesmallia. Suuryritykset pyrkivätkin soveltamaan StartUp-yritysten menetelmiä omien uusien liiketoimintojensa kehittämiseen.

Tässä blogissasi on kiteytetty ajatuksiani ja kokemuksiani tapahtumassa vieraillun kollegani, Ilari Tervosen, kanssa.

#Slush2015 -tapahtumassa riitti vauhtia tänäkin vuonna. Slush kasvaa vuosi vuodelta ja on erittäin erilainen kokemus verrattuna muihin bisnesalan seminaareihin. Slush on laajentanut voimakkaasti Aasiaan ja sisartapahtumassa oli ensimmäisellä kerralla mukana heti yli 3000 kävijää. Slush siis kasvaa, mutta ei pelkästään Suomessa vaan pyrkii kasvamaan ja skaalaamaan toimintaansa isosti ympäri maailmaa.

Tästä ajatuksesta voisi jo kiteyttää minun ja Ilarin ensimmäinen näkemyksemme:

“Ajattele isosti ja yritä olla maailman paras siinä mitä teet. Kasva ja skaalaa rohkeasti sillä muutoin yrityksesi ja liiketoimintasi jää ajan jalkoihin. Älä anna periksi liian nopeasti.”

Haluamme muistuttaa, että kasvu ja skaalaus ei ole koskaan helppoa. Mutta ei sitä tapahtukaan, jos et anna itsellesi lupaa sitä ajatellakaan. Slush:in yksi suurin hienous onkin se, että siellä saat vapaasti ajatella isosti ja sinua kannustetaan eteenpäin.

Ideasta huippuinnovaatioksi

Jos jotakin Slush tapahtuma tekee hyvin, niin sen, että se osoittaa kuinka paljon erilaisia ideoita ja liiketoimintakonsepteja maailmaan mahtuu. Esittelyissä törmäsimme mm. 3D-teknogialla tehtyihin talon seinärakenteisiin, joissa oli vesi- ja sähköjohdot valmiina sisällä, maatalouden lannoitteiden optimaalista suhdetta mittaaviin antureihin, jotka säästävä lantoitekuluissa 50%, pelejä ja erilaisia sovelluksia oli useita ja mm. pitchaus kilpailun finaalissakin nähty sähköautojen latauspisteet yhdistävä maksupalvelu.

Lähes kaikkia innovatiisimpia ideoita yhdisti yksi seikka:

“Ne eivät olleet pelkkiä kivoja ideoita vaan niistä näki, että tuotekehitykseen oli käytetty aikaa, rahaa ja hikeä. Ne ratkaisivat niin helpon kuuloisesti ongelmia, mitä emme tienneet olevan olemassakaan. Helppous taas on illuusio, joka vain osoittaa meille, että idean kehittämiseen on panostettu.”

Jokainen innovaation esittelijä korosti sitä, että ensimmäinen idea ei usein ole se paras. Parhaat kehittäjät testaavat näkemystään jatkuvasti kehittäen sitä eteenpäin. Idean helpolta näyttävyys ja tunne siitä kuinka simppeli idea on osoitus kehittäjien kyvystä kiteyttää se olennaisin haaste minkä kyseisen tuote tai palvelu ratkaisee.

Mitä isoja ilmiöitä ja trendejä on tapahtumassa?

Ainakin seuraavia isoja ilmiöitä ja trendejä sinun yrittäjä ja yritysjohtaja kannattaa seurata:

– 3d-tulostaminen kasvaa edelleen.
– Virtuaalitodellisuus lisääntyy. Katselulasien määrä kasvaa sekä kuvaaminen helpottuu Nokian uuden OZO-virtuaalitodellisuus kameran johdosta.
– Maksaminen muuttuu. Maksamisen siirtyy entistä enemmän taustalle ja yhden napin taakse.
– Maailman oppimismateriaaleista on digitalisoitu vasta 3 %. Jospa Intotalon tekemät videot nostavat tuota hieman :).
– Itsetuntemus terveyden osalta kasvaa. Teknologia alkaa olla valmis ihmisen kehon seuraamiseen. Nyt puuttuu vain palvelut.

Me Intotalolla suosittelemme kaikenlaisiin tapahtumiin osallistumista, koska niissä kehität itseäsi ja yritystäsi sekä verkostoidut luontaisesti muiden samanhenkisten ihmisten kanssa. Tapahtumat ovat yksi parhaista paikoista rakentaa uusia ihmiskontakteja ja sitä kautta asiakuuksia. Mihin tapahtumaan sinä aiot seuraavaksi osallistua?

Kirjoittaja Jari toimii useissa yritykissä ja liiketoiminnoissa. Hänellä, kuten Ilarillakin, on pitkä kokemus myynti- ja markkinointityöstä sekä tapahtumien järjestämisestä.

Ilari on ollut mukana tekemässä Suomen suurinta bisnesseminaaria Nordic Business Forumia ja Jari on motivoinut talkoolaisia mm. Valtakunnallisen pesäpalloleirin johtajana.

Jari Junkkari, Ilari Tervonen

Advertisement

Haluatko taloudellista varmuutta ja vakautta nykyiseen arkeesi ja tulevaisuuteesi yrittäjänä?

Sinä, kuten useat muutkin yrittäjät, mietit varmasti usein tulevaisuuttasi.

Etenkin aloittaessa yritystoimintaa, joutuu usein miettimään riittävätkö rahat seuraavalle kuulle, lasten harrastuksiin, perheen vuotuiseen lomamatkaan jne. Useat yrittäjät eivät opi koskaan rakentamaan taloudellista vakautta elämäänsä.

Yrittäjän taloudellisesti turvallisen ja vakaan tulevaisuuden saavuttaminen on haastavaa, mutta ei niin vaikeaa kuin yleisesti luullaan. Itse asiassa se on aika helppoa, kun tekee oikeita asioita. Kerron seuraavaksi mitä nämä oikeat asiat oikein ovat.

Yrittäjälle taloudellinen vakaus tulee kannattavasta ja tuottavasta liiketoiminnasta. Hyvä liiketoiminta tulee rakentaa asiakkaidesi tarpeiden ympärille. Kannattavan ja tuottavan liiketoiminnan saavuttamiseksi sinun täytyy pirun nopeasti oppia mikä on asiakkaidesi aito ongelma mitä ratkaiset ja mikä tuo heille eniten arvoa? Lisäksi sinun täytyy keskittyä liiketoiminnan pyörittämisen tärkeimpiin asioihin. Selitän hieman tarkemmin.

Ostaessaan tuotteita tai palveluita, ihmisiä kiinnostaa vain ja ainoastaan heidän omat tarpeensa. Ostaessaan maitoa, he eivät osta juomisen tunnetta vaan haluavat ainoastaan sammuttaa janonsa. Asiakkaaksi aidon ongelman löydät aina parhaiten, kysymällä olettamasi ongelman kohdalla 5 kertaa “Miksi?”.

Arvon tuottaminen taas on kinkkisempi asia. Esimerkiksi janon sammuttamiseen on muitakin vaihtoehtoja kuin maito. Arvon määrittelee asiakas omassa päässään ja siihen vaikuttaa lukuisat asiat: tietämys asioista, saatavuus, hinta, muiden ihmisten mielipiteet, terveys jne. Arvon määrittelyssä sinun tulee purkaa auki kaikki asiakkaallesi eniten merkitsevät asiat mahdollisimman yksityiskohtaisesti, jonka jälkeen valitset kaikista vain ne asiat, joissa voit parhaiten auttaa.

Esimerkiksi ihmiset, jotka haluavat sammuttaa janonsa maidolla, katsovat tarkkaan mihin rahansa laittavat, eivät pidä rasvasta ja eivät ole kokeilunhaluisia. Heille arvoa tuo perushintainen rasvaton maito ilman mitään erikoisuuksia.

Sinun täytyy siis oppia tunnistamaan mahdollisimman nopeasti asiakkaiden aito ongelma, kiteyttää heille eniten arvoa tuovat asiat ongelman ympäriltä ja pukea nämä ostettavaksi ratkaisuksi eli myytäväksi tuotteeksi tai palveluksi.

Ylivoimaisesti parhaat asiakkaat saadaan kouluttamalla heidät näkemään tuotteidesi ja palveluidesi arvo. Siitä käytetään myös termiä: “markkinoiden kouluttaminen”. Tämä vaatii jo hieman enemmän aikaa, mutta on helposti toteutettavissa.

Tärkeimmät asiat vakautta tuovan kannattavan liiketoiminnan taustalla

Kannattavan liiketoiminnan saavuttamiseksi tärkeimät asiat mitkä sinun tulee saada toimimaan ovat:
– Halusi kasvaa
– Yrityksesi ja itsesi brändi
– Asiakkuudet, myynti ja markkinointi
– Asiakaslähtöinen tuotekehitys
– Oppiminen
– Johtaminen

Fokusoi lähes kaikki energiastasi näiden asioiden opiskeluun, pyörittämiseen ja kehittämiseen.

Suurin osa yrittäjistä, jotka eivät koskaan saavuta kannattavaa liiketoimintaa, keskittävät energiansa, etenkin alussa:
– Liian pienesti ajatteluun
– Omaan asiantuntijaosaamisensa kehittämiseen
– Talouteen
– Hallinnollisiin töihin
– Ideointiin
– Itselähtöiseen tuotekehitykseen
– Tuotantoon
– Näennäisiin kumppanuuksiin ja työkaluihin

Älä ymmärrä väärin. Sinulla täytyy olla asiantuntemusta, mutta jos kukaan ei tiedä siitä, etkä osaa tehdä siitä asiakkaillesi arvokasta, ei liiketoiminnastasi synny kannattavaa ja elämästäsi vakaata. Kaikki nämä tärkeimmät asiat ovat opittavissa ja niitä ei saada syntymälahjana.

Jos asioiden kehittäminen on sinulle ajankohtaista, työskentele niiden eteen tai hae ulkopuolista apua viemään asioita tuloksellisesti käytäntöön.

 

Jos taas koet, että sinulla on homma hanskassa, anna palaa! Kannattavaa liiketoimintaa pyörittäviä yrityksiä ei ole koskaan liikaa.

 
Kirjoittajalla on  henkilökohtaista kokemusta kannattavan ja ei-kannattavan liiketoiminnan rakentamisesta. Lisäksi hän on auttanut yrityksiä ja yritysjohtajia tekemään tuloksellista myyntiä ja markkinointia yli 10 vuotta.

Parhaat johtamisen podcastit

Johtajan ja esimiehenä kehittyminen on jatkuvaa oppimista. Aikaa ei ole koskaan liikaa ja tuntuu, että lukemiselle ja oppimiselle vain löyty riittävästi aikaa. Hyvä ratkaisu lukemisen sijaan on kuuntelu. Tänä päivänä kuuntelemiseen on tarjolla erittäin laadukkaita äänikirjoja suoraan puhelimeen tai cd-levylle. Toinen hyvin helppo tapa kuunnella tänä päivänä ovat podcastit.

Podcasting on tilauspohjaista äänitiedostojen julkaisua verkossa. Podcastin pitäjä julkaisee RSS- tai Atom-syötettä, jossa on tiedot julkaistuista äänitiedostoista. Kuuntelijalla on puolestaan ohjelma, joka seuraa syötteen päivittymistä ja automaattisesti lataa sen perusteella tiedostot myöhemmin kuunneltavaksi. Käytännössä kuuntelu voi tapahtua tietokoneen lisäksi myös MP3-soittimella tai muulla mobiililaitteella.

Wikipedia

Podcasteja on helppo kuunnella autossa, bussissa, junassa, työpisteella ja vaikka lentokoneessa. Laitteista riippuen voit kuunnella niitä verkossa tai tallentaa paikallisesti laitteeseesi. Esimerkiksi Applella on tarjolla erittäin laadukkaat applikaatiot puhelimeen ja tablettiin. Ohessa muutamia hyviä, joista kannattaa aloittaa. Suomenkielistä sisältöä on vielä valitettavasti heikosti saatavilla.

The HBR Channel

Englanninkielinen Harward Business Review:n ylläpitämä videopodcast. Formaatista huolimatta tätä on helppo myös kuunnella. Sisältö on johtajille yrityksen koosta riippumatta suunnattua lyhyen ytimekästä ja laadukasta. Teemat ja sisällöt pyrkivät olemaan aina syvällisiä ja erilaisia. Ehkä hieman suuryrityskenttään painottuvia. Esiintyjät ovat rautaisia ammattilaisia professoreista asiantuntijoihin. Sopii esimiehille.

Verkkosivusto: https://hbr.org
Feed: http://feeds.harvardbusiness.org/harvardbusiness/videoideacast
iTunes: https://itunes.apple.com/us/podcast/the-hbr-channel/id280272386?mt=2

The HBR Ideacast

Englanninkielinen Harward Business Review:n ylläpitämä podcast. Sisältö yhtä laadukasta kuin ylläoleva, mutta formaattina kevyempi kuunneltava. Aiheet hieman enemmän syventyviä ja erilaisempia kuin yleensä. Sopii kaikille, jotka haluavat haastaa näkemystään ja erilaiset johtajuuden ilmiöt kiinnostavat.

Verkkosivusto: https://hbr.org
Feed: http://feeds.harvardbusiness.org/harvardbusiness/ideacast
iTunes: https://itunes.apple.com/us/podcast/hbr-ideacast/id152022135?mt=2

The Charged Life with Brendon Burchard

Yhden maailman kuuluisimman elämäntapavalmentajan englanninkielinen podcast. Lyhyen ytimekkäitä vinkkejä itsesi kehittämiseen. Sisältö on monipuolista ja helposti ymmärrettävää. Sopii esimiehille itsensä kehittämisen näkökulmasta.

Verkkosivusto: http://brendonburchard.tumblr.com/
Feed: http://podbay.fm/show/821746377
iTunes: https://itunes.apple.com/us/podcast/charged-life-brendon-burchard/id821746377?mt=2

500 Startups Podcast

Startup maailman kuumimpien johtajien haastatteluja englanninkielellä. Jaksot ovat pitkiä, joten soveltuvat hyvin esimerkiksi työpäivän aikana kuunteluun. Sisältö on tarinallista jutustelua ja haastatteluja. Sopii kaikille Startup:ien johtamisesta kiinnostuneille.

Verkkosivusto: http://500.co/podcast
Feed: http://500startups.libsyn.com/
iTunes: https://itunes.apple.com/us/podcast/500-startups-podcast/id631210870?mt=2

Kannattaa etsiä ja tutkia sinulle parhaiten sopivaa sisältöä itse. Minulla on ylläolevien lisäksi kuuntelussa paljon erilaista aiheista ja lisää mielenkiintoisia podcasteja tulee jatkuvasti. Jos listalta mielestäsi puuttuu jokin, vinkkaa se minulle sähköpostissa tai kommenttikenttään alle. Hyviä kuunteluhetkiä!

Tämä kirjoitus on julkaistu johtajuus.com -blogissa.

Kuinka kehittää itseään esimiehenä ja aloittaa uusi tapa kaiken muun kiireen ohella?

Esimiestyö ja esimiehenä kehittyminen on jatkuvaa uuden oppimisista. Yksilöllisten tarpeiden huomioiden vaatii paljon energiaa ja aikaa esimieheltä. Ihmisten arkitilanteet voivat yllättää ja koko ajan  tuntuu, että aika loppuu. Kuinka sitten kaiken kiireen keskellä voi aloittaa uuden tavan tai menetelmän, jonka on itse päättänyt? Oheisella neljällä vinkillä onnistunut muutoksessa varmasti.

1. Ota aikaa muutokselle

Käytä aikaa alussa vaikka vain 5-30 min. Pääasia, että valitset jonkun ajan, minkä tulet muutokseesi käyttämään. Mieluiten vähän alussa päästäksesi vauhtiin, sillä se riittää.Esimerkiksi verryttely työpisteellä vie vain 5 minuuttia. Kävelylenkki illalla 20 minuuttia ja uuden oppiminen päivittäin lukemalla kirjaa 30 minuuttia.

2. Muodosta haluamastasi muutoksesta rutiini

Rutinoi valitsemasi aika ja muutos. Vaikka kolmena päivänä viikossa esim. maanantaina, keskiviikkona ja perjantaina. Pääasia, että pidät rutiinista kiinni alusta alkaen, niin saat aikaan tuloksia. Parhaita aikoja tehokkaalle tekemiselle ovat aamut.

3. Tunnista tekemisen kannalta olennaiset seikat

Määritä ne tekemisen kannalta olennaisimmat seikat, jotka vievät asiaa eteenpäin. Ne ovat usein pieniä konkreettisia tekoja esim. laita verryttelystä työpisteellä muistutus kalenteriin, pidä lenkkikengät eteisessä valmiina lähtöön ja kirja television kaukosäätimen tilalla.

4. Tunnista esteet tekemisen tiellä

Tunnista esteet, jotka estävät tätä työskentelyä. Sovi esimerkiksi työkavereidesi kanssa, että sinua ei saa häiritä tuon 30 minuutin ajan maanantai-, keskiviikko- ja perjantaiaamuna.

Vinkki: Kannattaa kertoa kaikille sidosryhmille, joita tämä muutos tekemisessäsi mahdollisesti koskee. Näin heidän on helpompi tukea sinua sen saavuttamisessa.

Säännöllisen ja rutiininomaisen tekemisen kautta huomaat ennen pitkää, että uudesta tavasta on tullut osa sujuvaa arkea.

 

Välttelenkö virheitä vai haenko niitä?

Esa Saarinen Kajaanissa luennoidessaan puhui jääkiekkovertauksella.

Jos sun puolustus on hyvä, et häviä pahasti.

Tämä herätti ajattelemaan onko todellakin niukka tappio parempi kuin voitto. Kenties ei, mutta suurimmaksi osaksi taidan elämässäni vältellä virheitä, ettei vain tule sanomista mistään.

Vanha viisaus on sanoo, että virheistä oppii. Päässäni kiteytys näkemys:

Hakeudu tekemään virheitä. Välttelemällä niitä et opi.

Tästä olen kuullut puhuttavan myös “Fail fast” -ilmiönä. Tämä tulee kuitenkin vaatimaan hillittömästi rohkeutta hakeutua entistä enemmän virheisiin. Tässä ollaan nyt kuitenkin läpimurtoajattelun äärellä. Jotain uutta kasvua tässä pääsen itsessäni tekemään ja se kiehtoo kovasti :).

NBF 2013 – Tulevaisuuden myyntityö (Fin)

Meillä Intotalolaisilla oli ilo kuulla Suomen ainoan myyntiprofessorin Petri Parvisen ajatuksia Nordic Business Forum 2013 -tapahtumassa. Petri kertoi heidän tutkineet tulevaisuuden myyntityötä ja poimimme sieltä mm. seuraavia tutkittuja trendejä:

– Ihmiset haluavat yksilöllistä palvelua.
– “Hedonismi” ja siihen liittyvä helppouden tavoittelu jatkuu.
– Palvelua halutaan useista erilaisista ja itselle sopivista kanavista käsin. 

“Jokainen asiakas haluaa olla sinun ykkösasiakas.”

Näistä ajatuksia ja ajatuksia Petri jakaa meille uusimmassa kirjassaan, johon voit tutustua esimerkiksi tästä

Mitä sinä tai yrityksesi voisi tehdä?

Yksilöllinen palvelu ja jokaisen asiakkaan nostaminen ykköseksi vie aikaa ja rahaa. Onneksi tämän päivän teknologiat mahdollistavat monien toimintojen automatisointia ja huomioimista. Kokemuksemme mukaan yksilöllisen asiakkuusajattelun ja yksilöllisen palvelun vahvistamiseksi parhaiten toimii:

1. Asenneilmapiiri kuntoon
– Asiakkaat ovat yksilöitä eivätkä vain lukuja excelissä. 

2. Jokainen pitää yhteyttä asiakkaisiin
– Kaikkien yritysten tekijöiden on pidettävä jollain tasolla asiakasyhteyttä yllä. Se pitää tuntumaa yllä ja asiakas kokee, että hänestä huolehditaan.

3. Automatisoi
– Nykyiset asiakkuuksien ylläpitoon kehitetyillä järjestelmillä on mahdollista automatisoita paljon. Vähennä kaikkea mikä vie aikaasi pois asiakkailta. Maksimoi kaikkea mikä vahvistaa heitä. 

#myynti #markkinointi #oppiminen

Markkinoinnin ja myynnin ammattilaisilta vaaditaan yhä enemmän taitoa kirjoittaa (FIN)

Tulevaisuuden taidot

Oheisessa kirjoituksessa on hyvin avattu yksi tulevaisuuden asiakastyöskentelyn ammattilaisten tärkeä taito: kirjoittaminen.

15 minuutin tekniikalla sinustakin voi tulla taitava kynän käyttäjä. Hyvä työkalu aloittaa on esimerkiksi Twitter sillä voit aloittaa vain 180 merkillä.

Hyviä vinkkejä twiittailun aloitukseen löydät tästä.